Assistente de Informática - Suporte - PJ - 100% Remoto - Residência Grande São Paulo

Somos a Cuattro!

Uma agência única porque fornecemos soluções completas e personalizadas, para diversos segmentos, que vão do Live ao Digital.

Encontrar SOLUÇÕES é a nossa especialidade!

Nosso jeito de SER e FAZER está ancorado nos valores que vivenciamos diariamente: HUMILDADE, RESPEITO, EMPATIA, RECONHECIMENTO e MOTIVAÇÃO.

Temos o desenvolvimento de pessoas no nosso DNA.

É dessa forma que há mais de 20 anos, integramos pessoas, processos e tecnologias para encontrar a melhor solução para os nossos clientes.

Se você tem valores próximos aos nossos e preza por um ambiente inclusivo e com pessoas que têm como prioridade ACOLHER, OUVIR, CUIDAR, GERENCIAR e MOTIVAR PESSOAS, seu lugar é aqui!

Vem pra Cuattro!

#cuattro

#cuattrolivedigital 

Estamos expandindo nosso time de Tecnologia!

Se você tem interesse na área de informática e busca novas oportunidades, venha fazer parte da nossa equipe!

Como será seu dia a dia:

Suporte Técnico:

Atendimento e resolução de problemas de hardware e software, tanto presencial quanto remotamente;

Diagnosticar falhas e oferecer soluções eficazes, garantindo a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços.

Manutenção de Equipamentos:

Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros dispositivos;

Identificar falhas técnicas, realizar reparos e substituir componentes defeituosos, assegurando a longevidade dos equipamentos.

Documentação:

Registrar processos, incidentes e soluções em sistemas de chamados, manuais técnicos ou base de conhecimento;

Garantir que todos os registros sejam precisos e atualizados, facilitando o acompanhamento e a resolução de problemas futuros;

Manter a documentação organizada e acessível para consulta futura, garantindo a eficácia na solução de problemas e a continuidade das operações.

Segurança da Informação:

Implementar boas práticas de segurança, como backups regulares, proteção contra vírus, e monitoramento de sistemas para prevenir invasões;

Promover a conscientização sobre riscos cibernéticos e medidas de proteção para a equipe.

Configuração de Sistemas:

Instalar e configurar novos equipamentos e softwares de acordo com as necessidades dos usuários

Realizar ajustes personalizados, otimizar o desempenho dos sistemas e garantir que os novos recursos atendam aos requisitos técnicos e operacionais.

O que você precisa saber para se candidatar:

Necessário estar cursando: Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas;

Experiência em suporte técnico - nível 1 e nível 2 (campo);

Conhecimento em configuração e manutenção de equipamentos;

Domínio de sistemas operacionais;

Familiaridade com softwares e ferramentas de tecnologia (conhecimento em ferramentas de diagnóstico, antivírus, sistemas de gerenciamento de chamados e outros softwares essenciais para o suporte técnico).

O que nós oferecemos:

Remuneração 3.000,00;

Auxílio Home Office: R$ 250,00 por mês.

IMPORTANTE:

Contrato de prestação de serviço (PJ) tempo indeterminado;

Emissão de 13 notas fiscais por ano e 1 mês de férias remuneradas após 12 meses de trabalho;

Horário: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;

Formato de Trabalho: 100% remoto.

Seja bem-vindo(a) a bordo da Cuattro!✈️

Há mais de duas décadas, nossa tripulação tem voado alto pelos mercados B2B e B2C, conectando marcas, varejistas, revendedores e distribuidores em todo o Brasil.

Com presença nacional e atuação estratégica, somos uma agência que integra pessoas, processos e tecnologia para entregar soluções personalizadas, orientadas por dados e com foco em resultados.

Nossos valores são o que sustentam esse voo:

✦ Humildade

✦ Respeito

✦ Empatia

✦ Reconhecimento

✦ Motivação

Queremos que cada jornada na Cuattro seja uma oportunidade de desenvolvimento e realização.

Muito prazer, somos a Cuattro...E por aqui, voamos juntos para conectar pessoas, ideias e oportunidades!